9月19日，株洲市交通运输局召开国庆中秋假期、北斗峰会信访维稳、热线办理工作调度会，株洲市交通运输局党组成员、副局长王永忠参加会议并讲话。

会议传达学习了上级有关文件精神，并就做好国庆中秋假期、北斗峰会期间信访维稳、热线办理工作进行了部署安排。

会议强调，国庆中秋假期人流车流集中、矛盾纠纷与风险隐患易发多发，北斗峰会即将在株洲召开，各单位各部门要高度重视，多维度分析形势，积极应对挑战，进一步压实责任体系，建立“主要领导负总责、分管领导具体抓、各部门协同落实”的责任链条，明确属地管理与行业监管责任，将维稳措施细化到岗、落实到人。要深化风险排查化解，聚焦交通运输领域核心矛盾，重点排查涉企行政执法、货车司机权益诉求、运输服务质量等热点问题，对排查出的问题建立台账，明确整改责任人和时限，推动矛盾化解在基层萌芽状态。要畅通诉求响应渠道，牢固树立“一盘棋”思想，形成工作合力，实行“接诉即办”机制，全天候受理群众咨询、投诉和举报，尤其保障货车司机等重点群体诉求快速处置，全力保障假期交通运输领域平稳有序，营造平安祥和的节日氛围。