为进一步提升交通运输行业治理效能和服务水平，4月27日，株洲市交通运输局组织召开平安交通创建、信访维稳及12345、12328热线工单办理提质增效工作推进会。株洲市交通运输局党组成员、副局长王永忠出席会议并提出具体要求，机关有关科室负责人、局属单位分管负责人及相关业务科室参加会议。

          会议传达学习上级有关文件精神，通报了一季度平安交通创建、信访维稳和热线办理工作开展情况，总结分析了当前工作形势，部署了下阶段目标任务。  
           王永忠强调，要提高政治站位，增强责任意识，充分认清当前面临的形势任务，坚持“源头治理、动态管控”原则，把平安交通创建、信访维稳和热线办理作为民生工程抓实抓细，确保行业稳定有序。要强化问题导向，主动解决问题，聚焦行业矛盾纠纷和群众诉求，严格落实首接负责制、接诉即办要求，优化工单分派、核查、反馈流程，以精准措施推动工作效能提升，切实提升群众满意度。要注重协同联动，形成部门合力，构建齐抓共管的工作格局，以更高标准、更实举措推动行业治理和服务水平再上新台阶，不断提升信访维稳工作规范化法制化水平，为交通运输事业高质量发展提供坚实保障。（夏四亮）